

۴۸۰۰۰۱۱۰ – ۰۲۱
مشاوره رایگان تلفنی
سرویس خرید بینالمللی گروه تجاری ققنوس
در آمازون به میلیونها کالا از برندهای مختلف دسترسی دارید و بسیاری از برندهای معتبر، صفحه یا فروشگاه رسمی خود را در وبسایت آمازون دارند. برای کاربران ایرانی، مسئله اصلی پیدا کردن کالا نیست؛ پرداخت بینالمللی و تحویل سفارش در ایران است.
بهدلیل محدودیتهای پرداخت و نبود سرویس مستقیم حمل آمازون به ایران، خرید مستقیم برای کاربران داخل ایران عملاً امکانپذیر نیست. گروه تجاری ققنوس بهعنوان کارگزار، فرایند خرید، دریافت در دفتر واسطه، حمل به ایران، ترخیص و تحویل سفارش را انجام میدهد.
خرید با واسطه ققنوس و تحویل سفارش در ایران.
پرداخت هزینه سفارش بهصورت ریالی به گروه تجاری ققنوس.
فرایند کامل، بسته به شرایط سفارش، میتواند حدود ۳۰ روز زمان ببرد.
برای خرید از آمازون در ایران، ققنوس خرید را از طریق دفتر واسطه در دبی انجام میدهد؛ سپس کالا با یکی از روشهای حمل موجود به ایران میرسد، ترخیص میشود و امکان تحویل در دفتر یا ارسال به آدرس مشتری وجود دارد.
بهدلیل محدودیت پرداخت بینالمللی و نبود ارسال مستقیم آمازون به ایران، خرید مستقیم برای کاربران داخل ایران ممکن نیست.
پس از پرداخت، خرید توسط دفتر ققنوس در دبی انجام میشود و فروشنده کالا را به دفتر امارات ارسال میکند.
کالا پس از حمل و ترخیص، در دفتر ققنوس تحویل میشود یا به آدرس مشتری در هر نقطه کشور ارسال خواهد شد.
سرویس خرید آمازون ققنوس بهصورت درببهدرب ارائه میشود و هزینه اولیه اعلامشده بهعنوان قیمت نهایی سفارش در نظر گرفته میشود.
ویدیوی معرفی سرویس خرید از آمازون گروه تجاری ققنوس.
| موضوع | اطلاعات |
|---|---|
| پرداخت سفارش | پرداخت ریالی به گروه تجاری ققنوس |
| دفتر واسطه | دبی، امارات متحده عربی |
| زمان نمونه از آمریکا تا دفتر امارات | حدود ۵ تا ۱۰ روز کاری |
| زمان نمونه از دفتر دبی تا ایران | حدود ۱۴ روز کاری |
| زمان کلی فرایند | حدود ۳۰ روز؛ بسته به کشور فروشنده، نوع کالا و وزن |
| روشهای حمل به ایران | حمل هوایی، حمل دریایی یا پست اکسپرس |
| تحویل نهایی | دریافت حضوری از دفتر ققنوس یا ارسال به آدرس مشتری در سراسر کشور |
زمان نهایی برای همه سفارشها ثابت نیست. کشور فروشنده، نوع کالا و وزن مرسوله از عوامل اصلی مؤثر بر مدت تحویل هستند.
بله؛ اگر خرید کالا از آمازون یا خرید از سایر سایتهای خارجی را به یک کارگزار واسطه واگذار کنید. محدودیت اصلی برای خرید مستقیم از ایران، نیاز به حساب بانکی بینالمللی برای پرداخت و نبود سرویس مستقیم حملونقل بینالمللی آمازون به ایران است.
در این مدل، ققنوس خرید را از طرف مشتری انجام میدهد، سفارش را در دفتر واسطه دریافت میکند و ادامه فرایند حمل و تحویل در ایران را بر عهده میگیرد. امکان خرید تقریباً هر کالا از آمازون و ثبت چند کالا در یک سفارش نیز در این فرایند پیشبینی شده است.

برای شروع، کافی است کالای موردنظر را در AMAZON.COM پیدا کنید و لینک همان صفحه را برای بررسی و برآورد قیمت ارسال کنید.
فرایند خرید برای مشتری به پیدا کردن کالا و ارسال اطلاعات سفارش محدود میشود؛ پس از آن، بررسی قیمت، خرید از آمازون، دریافت در دفتر واسطه، حمل، ترخیص و تحویل توسط ققنوس انجام میشود.
اگر چند کالا نیاز دارید، میتوانید آنها را در قالب یک سفارش ثبت کنید تا فرایند خرید و ارسال بهصورت یکپارچه انجام شود.

| مرحله | اقدام | شرح |
|---|---|---|
| ۱ | پیدا کردن لینک کالا | وارد آمازون شوید، کالای موردنظر را پیدا کنید و لینک صفحه محصول را کپی کنید. امکان ثبت چند کالا در یک سفارش وجود دارد. |
| ۲ | عضویت در ناحیه کاربری | در ناحیه کاربری ققنوس عضو شوید؛ عضویت حدود ۱ دقیقه زمان میبرد. ایمیل و رمز عبور خود را برای ورود مجدد و مشاهده برآوردهای بعدی نگه دارید. |
| ۳ | ارسال تیکت خرید از آمازون | در ناحیه کاربری، دپارتمان خرید از آمازون را انتخاب کنید و لینک کالا، تعداد، ابعاد، وزن و توضیحات تکمیلی را وارد کنید. |
| ۴ | برآورد قیمت | درخواست توسط کارشناسان بررسی میشود و معمولاً در کمتر از یک ساعت کاری، قیمت تمامشده در پاسخ تیکت اعلام خواهد شد. |
| ۵ | پرداخت هزینه | در صورت تأیید قیمت، مبلغ اعلامشده را بهصورت ریالی به ققنوس واریز کنید تا سفارش نهایی شود. |
| ۶ | خرید و دریافت در دفتر واسطه | دفتر ققنوس در دبی خرید را انجام میدهد؛ فروشنده کالا را به دفتر امارات ارسال میکند و کد رهگیری و رسید خرید در اختیار شما قرار میگیرد. |
| ۷ | حمل به ایران و ترخیص | کالا با یکی از روشهای حمل هوایی، دریایی یا پست اکسپرس به ایران میرسد و توسط تیم ترخیص آزاد میشود. |
| ۸ | تحویل نهایی | امکان دریافت حضوری از دفتر ققنوس یا ارسال پستی به آدرس شما در هر نقطه کشور وجود دارد. برای راهنمایی بیشتر با کارشناسان ققنوس در تماس باشید. |
لینک کالا، تعداد موردنیاز، ابعاد، وزن و توضیحات تکمیلی را کامل وارد کنید تا برآورد قیمت بر اساس همان سفارش انجام شود.
هزینه خرید از آمازون فقط قیمت درجشده روی محصول نیست. برای برآورد واقعی سفارش، باید هزینههای خرید، مسیر تا دفتر واسطه، گمرک، حمل تا ایران، ترخیص و کارمزد خرید در کنار هم دیده شوند.

| عنوان هزینه | توضیحات |
|---|---|
| ارزش واقعی کالا | ارزش دلاری، درهمی یا یورویی کالا در سایت فروشنده که هنگام ثبت سفارش پرداخت میشود. |
| حمل فروشنده تا دفتر ققنوس در امارات | هزینهای که فروشنده یا وبسایت مشخص میکند و در زمان خرید پرداخت میشود. |
| گمرکی کشور امارات | هنگام ورود کالا به کشور واسطه، هزینه گمرکی معادل ۵ تا ۱۰ درصد است و دفتر امارات آن را به نیابت از مشتری پرداخت میکند. |
| حمل کالا از امارات به ایران | پس از دریافت کالا در دفتر دبی، سفارش برای ادامه مسیر به ایران ارسال میشود و هزینه حمل این مرحله محاسبه میشود. |
| گمرکی کشور ایران | پس از ورود به ایران، کالا باید ترخیص شود و هزینه ترخیص بخشی از هزینه نهایی است. |
| کارمزد خرید | هزینه استفاده از خدمات ققنوس که به ارزش و نوع کالا وابسته است. |
برای برخی سفارشها میتوانید بهجای آمازون آمریکا، خرید از آمازون امارات را بررسی کنید؛ هزینه حمل، زمان تحویل و برخی هزینههای جانبی این مسیر معمولاً کمتر است و میتواند مجموع هزینه نهایی را کاهش دهد.
قیمت تمامشده پس از بررسی اطلاعات همان کالا اعلام میشود. برآورد شامل ارزش کالا، حمل تا دفتر امارات، گمرکی امارات، حمل به ایران، ترخیص و کارمزد خرید است.
لینک کالا، تعداد، ابعاد، وزن و توضیحات سفارش را ارسال کنید تا درخواست بررسی و قیمت تمامشده بر اساس همان کالا اعلام شود.














مدت تحویل به کشور فروشنده، نوع کالا و وزن مرسوله بستگی دارد. برای نمونه، اگر محل ارسال کالا آمریکا باشد، رسیدن آن به دفتر ققنوس در امارات حدود ۵ تا ۱۰ روز کاری زمان میبرد.

حدود ۵ تا ۱۰ روز کاری تا رسیدن کالا از آمریکا به دفتر امارات.
پس از دریافت کالا در دبی، ارسال مجدد به ایران حدود ۱۴ روز کاری زمان میبرد.
از شروع سفارش تا تحویل نهایی، کل فرایند میتواند حدود ۳۰ روز زمان ببرد.

با رعایت این سه نکته، امکان صرفهجویی حدود ۵ تا ۳۰٪ در هزینههای خرید از آمازون مطرح است.
آمازون در بخش آفرهای روزانه روی برخی کالاهای پرفروش تخفیفهای کوتاهمدت قرار میدهد. برای نمونه، یک کفش نایک ۲۰۰ دلاری ممکن است برای ۲۴ ساعت با قیمت ۸۰ دلار عرضه شود.
ثبت چند کالا در یک سفارش باعث میشود هزینههای حمل بین کالاها سرشکن شود و هزینه حمل بهازای هر کالا مناسبتر باشد.
برای محصولاتی که مشمول Amazon Prime هستند، با توجه به Prime بودن حساب آمازون ققنوس، تحویل تا دفتر واسطه در امارات (دبی) میتواند رایگان باشد و هزینه حمل فروشنده تا دفتر دبی حذف شود.
ققنوس این خدمت را بهعنوان تنها کارگزار خرید از آمازون در ایران با مدل درببهدرب و قیمت تمامشده قطعی معرفی میکند؛ یعنی هزینه اولیه اعلامشده، هزینه نهایی سفارش است و پس از رسیدن کالا به ایران، مبلغ جداگانهای تحت عنوان ترخیص کالا از گمرک از مشتری دریافت نمیشود.
اهمیت این مدل زمانی مشخص میشود که هزینههای پیشبینینشده در مرحله تحویل ایجاد شوند. برای نمونه، اگر برای خرید یک کفش ۵ میلیون تومان بودجه در نظر گرفته شده باشد، در یک مدل غیرقطعی ممکن است هنگام تحویل ۲ میلیون تومان هزینه اضافه مطالبه شود.

برآورد اولیه سفارش، قیمت نهایی در این مدل است.
پس از حمل و ترخیص، سفارش برای دریافت حضوری یا ارسال به آدرس مشتری آماده میشود.
در مدل تحویل درببهدرب ققنوس، همان هزینه اولیه اعلامشده مبنای قیمت نهایی سفارش است و هزینه جداگانهای برای ترخیص در ایران دریافت نمیشود.
پیش از تأیید سفارش، مبلغ اعلامشده را بررسی کنید و در صورت ابهام درباره اجزای هزینه، جزئیات همان برآورد را از کارشناس دریافت کنید.
در خرید آمازون با ققنوس، مشتری هزینه سفارش را بهصورت ریالی پرداخت میکند و پرداخت ارزی و ادامه فرایند خرید توسط مجموعه انجام میشود. معادل ریالی سفارش ثابت نیست؛ نرخ دلار، حواله درهم و ارزهایی مانند یورو روزانه نوسان دارد. برای برآورد قیمت، لینک کالای موردنظر را از طریق ناحیه کاربری ارسال کنید.
پس از پرداخت ریالی، خرید از آمازون توسط دفتر واسطه انجام میشود و سفارش وارد مراحل دریافت، حمل و تحویل خواهد شد.
برای انتخاب کارگزار خرید از آمازون، معیارهایی مانند امنیت وجه، سابقه، پشتیبانی، ثبت رسمی شرکت، مجوزهای مرتبط و قیمت اهمیت دارند. این موارد قابل بررسی هستند و در صورت نیاز میتوان با مراجعه حضوری، اعتبار و اطلاعات ارائهدهنده را نیز بررسی کرد.

ققنوس دارای دفتر فیزیکی در تهران، دبی و چین است و امکان مراجعه حضوری مشتریان وجود دارد. شماره ثبت شرکت ۴۸۵۹۶۳ برای استعلام اعلام شده است.
ققنوس از سال ۱۳۹۲ فعالیت دارد و خود را قدیمیترین کارگزار خرید از سایتهای خارجی معرفی میکند. تیم پشتیبانی مجموعه شامل بیش از ۳۰ کارشناس در دفتر ایران، بیش از ۴ کارشناس در دفتر امارات و بیش از ۱۰ کارمند در دفتر چین است و فرایند ۰ تا ۱۰۰ خرید از آمازون را پشتیبانی میکند.
ققنوس خود را تنها شرکت بازرگانی بینالمللی در ایران معرفی میکند که مجوز خدمات حمل بار هوایی را از سازمان هواپیمایی کشوری دارد. قیمت خدمات نیز قابل مقایسه با سایر ارائهدهندگان است.
برای بررسی سفارش و دریافت راهنمایی میتوانید با کارشناسان گروه تجاری ققنوس در ارتباط باشید.
بله. با استفاده از خدمات گروه تجاری ققنوس، خرید از آمازون، دریافت سفارش در دفتر واسطه و تحویل آن در ایران انجام میشود.
برای پرداخت به حساب بانکی بینالمللی نیاز است و آمازون سرویس مستقیم حمل و تحویل سفارش به ایران ندارد.
کالا را در آمازون پیدا کنید، لینک آن را در ناحیه کاربری ققنوس همراه با تعداد، ابعاد، وزن و توضیحات ارسال کنید؛ پس از برآورد و پرداخت ریالی، خرید و حمل سفارش انجام میشود.
ارزش کالا، حمل فروشنده تا دفتر امارات، گمرکی امارات، حمل امارات تا ایران، هزینه ترخیص در ایران و کارمزد خرید از اجزای اصلی هزینه هستند.
در مدل درببهدرب ققنوس، هزینه اولیه اعلامشده قیمت نهایی سفارش است و در زمان تحویل، هزینه جداگانهای برای ترخیص دریافت نمیشود.
زمان به کشور فروشنده، نوع کالا و وزن بستگی دارد. برای ارسال از آمریکا، حدود ۵ تا ۱۰ روز کاری تا امارات و حدود ۱۴ روز کاری از دبی تا ایران در نظر گرفته شده و کل فرایند میتواند حدود ۳۰ روز طول بکشد.
بله. مشتری هزینه را بهصورت ریالی به ققنوس پرداخت میکند و پرداخت ارزی و خرید از آمازون توسط مجموعه انجام میشود.
استفاده از تخفیفهای روزانه، یکپارچهسازی چند خرید در یک سفارش و انتخاب محصولات Amazon Prime سه روش کاهش هزینه هستند و میتوانند حدود ۵ تا ۳۰٪ صرفهجویی ایجاد کنند.
آمازون میزبان میلیونها کالا است و بسیاری از برندهای معتبر صفحه یا فروشگاه رسمی در این پلتفرم دارند؛ خرید از این صفحات مسیر تهیه کالاهای اصل است.
دفاتر فیزیکی در تهران، دبی و چین، فعالیت از سال ۱۳۹۲، تیم پشتیبانی، ثبت رسمی شرکت، مجوز مرتبط با حمل هوایی و امکان مقایسه قیمت از دلایل انتخاب ققنوس هستند.
خرید از دبی، آمازون امارات، eBay و AliExpress از خدمات مرتبط با خرید بینالمللی هستند.
لینک کالا، تعداد، ابعاد، وزن و توضیحات تکمیلی را آماده کنید تا درخواست خرید و برآورد هزینه بررسی شود.














لینک کالا و اطلاعات اولیه سفارش را وارد کنید تا کارشناسان ققنوس درخواست را بررسی کنند.