جلسه نهم: ترفندهای ساده برای مذاکره با فروشنده های چینی
اگر قصد واردات از چین را دارید، یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی که باید یاد بگیرید، مذاکره با فروشنده‌های چینی است. بدون داشتن توانایی مذاکره، ممکن است در خرید از چین با مشکلاتی مانند قیمت‌های بالا، کیفیت پایین یا تأخیر در تحویل کالا روبه‌رو شوید. در این مقاله، از تجربیات چندین ساله گروه تجاری ققنوس استفاده کرده‌ایم تا شما را با نکات کلیدی و ترفندهای مهم در مذاکره با تأمین‌کنندگان چینی آشنا کنیم. رعایت این نکات به شما کمک می‌کند که بهترین شرایط را در خرید کالا از چین به دست آورید.
چرا مذاکره با فروشنده‌های چینی اهمیت دارد؟
بسیاری از واردکنندگان تصور می‌کنند که فرآیند خرید از چین به‌سادگی ارسال پیام به یک تأمین‌کننده و انجام پرداخت است. اما این طرز فکر می‌تواند هزینه‌های زیادی برای شما به دنبال داشته باشد. آموزش مذاکره با تأمین‌کننده‌های چینی به شما کمک می‌کند که:
- کالا را با بهترین قیمت خریداری کنید.
- ریسک معامله را کاهش دهید و از کلاه‌برداری جلوگیری کنید.
- از نظر کیفیت و زمان تحویل کالا بهترین شرایط را تضمین کنید.
- هزینه‌های حمل‌ونقل و گمرک را بهینه کنید.
۱. همیشه اسناد رسمی دریافت کنید
یکی از رایج‌ترین مشکلات در مذاکره با فروشنده‌های چینی، عدم دریافت اسناد رسمی است. بسیاری از خریداران ایرانی فقط بر اساس پیام‌های واتساپ یا وی‌چت اقدام به معامله می‌کنند که اشتباه بزرگی است.
چه اسنادی را باید دریافت کنید؟
- پروفرما اینویس (Proforma Invoice): شامل مشخصات کالا، قیمت، شرایط پرداخت و زمان تحویل است.
- لیست بسته‌بندی (Packing List): اطلاعات دقیق درباره نوع، تعداد و مشخصات فنی کالا.
اگر فروشنده این اسناد را ارائه نکند، نشانه‌ای از عدم اعتبار او است و ممکن است معامله با ریسک بالایی همراه باشد.
۲. شرایط حمل و نقل را از قبل مشخص کنید
یکی از مهم‌ترین بخش‌های آموزش مذاکره با تأمین‌کننده‌های چینی، تعیین شرایط حمل‌ونقل است. بسیاری از خریداران بدون توجه به اینکوترمز (Incoterms)، هزینه‌های زیادی را متحمل می‌شوند.
اینکوترمز چیست؟
اینکوترمز مجموعه‌ای از اصطلاحات حمل‌ونقل بین‌المللی است که تعیین می‌کند چه کسی مسئول هزینه‌های حمل، بیمه و ترخیص کالا است.
- EXW (تحویل درب کارخانه): تمام هزینه‌های حمل و بیمه بر عهده خریدار است.
- FOB (تحویل روی کشتی): فروشنده کالا را تا بندر چین تحویل می‌دهد.
- DDP (تحویل درب مقصد): فروشنده تمام هزینه‌های حمل، گمرک و مالیات را پرداخت می‌کند.
قبل از خرید از چین، حتماً مشخص کنید که تحت کدام شرایط حمل، کالا را تحویل می‌گیرید.
۳. شرایط فسخ قرارداد و گارانتی را درج کنید
یکی دیگر از اشتباهات رایج در واردات از چین، نادیده گرفتن شرایط فسخ قرارداد و گارانتی است. ممکن است پس از خرید، مشکلاتی مانند تأخیر در ارسال یا دریافت کالای بی‌کیفیت داشته باشید.
چگونه از ضرر جلوگیری کنیم؟
- حتماً در قرارداد ذکر کنید که اگر کالا مطابق مشخصات نبود، امکان مرجوعی داشته باشید.
- شرایط گارانتی را با فروشنده مشخص کنید.
- اگر مبلغ بالایی پرداخت می‌کنید، سعی کنید از شرکت‌های بازرسی کالا برای تأیید کیفیت استفاده کنید.
۴. مراقب تأمین‌کنندگان جعلی در علی‌بابا باشید
سایت علی‌بابا یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های خرید از چین است، اما نباید به هر فروشنده‌ای اعتماد کرد. برخی از فروشندگان با خرید اکانت‌های قدیمی، خود را تأمین‌کننده‌ای باتجربه نشان می‌دهند.
چگونه تأمین‌کنندگان معتبر را پیدا کنیم؟
- از فروشندگانی که نشان Verified Supplier دارند، خرید کنید.
- قبل از واردات از چین، گزارش اعتبار شرکت را از طریق اتاق‌های بازرگانی چین بررسی کنید.
- درخواست کنید که فروشنده ویدئویی زنده از محصول و کارخانه ارسال کند.
۵. برای کاهش ریسک، از مشاوره حرفه‌ای استفاده کنید
بسیاری از واردکنندگان تازه‌کار به دلیل عدم استفاده از مشاوره، متحمل ضررهای سنگین می‌شوند. مشاوره حرفه‌ای می‌تواند به شما کمک کند که بهترین تامین‌کنندگان را پیدا کنید، هزینه‌ها را کاهش دهید و از اشتباهات پرهزینه جلوگیری کنید.
مزایای استفاده از مشاور حرفه‌ای در واردات از چین:
- انتخاب تأمین‌کننده معتبر و بررسی سوابق تجاری او
- تعیین بهترین شرایط حمل‌ونقل و کاهش هزینه‌ها
- جلوگیری از مشکلات حقوقی و مالی در فرآیند خرید
جمع‌بندی
برای موفقیت در مذاکره با فروشنده‌های چینی و داشتن خریدی مطمئن از چین، باید به نکات زیر توجه کنید:
- همیشه اسناد رسمی مانند پروفرما اینویس و لیست بسته‌بندی دریافت کنید.
- قبل از خرید، شرایط حمل‌ونقل و اینکوترمز را به‌دقت مشخص کنید.
- در قرارداد، شرایط فسخ، مرجوعی و گارانتی را درج کنید.
- به هر فروشنده‌ای در علی‌بابا اعتماد نکنید و تحقیقات لازم را انجام دهید.
- برای جلوگیری از اشتباهات و کاهش هزینه‌ها، از مشاوران حرفه‌ای کمک بگیرید.
اگر قصد دارید فرآیند خرید از چین را ساده‌تر و بدون ریسک انجام دهید، گروه تجاری ققنوس آماده ارائه خدمات مشاوره و راهنمایی تخصصی به شماست.
من به نوشتن در حوزه‌های تخصصی، به‌ویژه بازرگانی بین‌المللی و خریدهای خارجی، علاقه‌مندم. هدفم این است که پیچیده‌ترین مفاهیم این حوزه را به ساده‌ترین زبان ممکن توضیح دهم، طوری که حتی کسی که تازه‌کار است، بتواند با اطمینان وارد دنیای تجارت شود. همیشه سعی می‌کنم محتوایی ارائه کنم که نه‌تنها آموزشی باشد، بلکه جذاب و کاربردی هم به نظر برسد. تجارت بین‌المللی پر از چالش‌های هیجان‌انگیز و فرصت‌های طلایی است، و من می‌خواهم این مسیر را برای علاقه‌مندان شفاف‌تر، هموارتر و جذاب‌تر کنم.
دیدگاه‌ها