اطلاعیه رسمی
مشتریان و هموطنان گرامی
با سلام و احترام،
به اطلاع مشتریان گرامی میرساند:
برخی از نیروهای سابق این مجموعه، از جمله خانمها ملینا شیرمحمدی، فاطمه خدری و زینب آصف، که اخیراً همکاری خود را با شرکت خاتمه دادهاند، با فعالیت مستقل در فضای مجازی از جمله راهاندازی وبسایتی با عنوان اسپید کارگو (spdcargo.com) و با نام های مستعار و از طریق دسترسی غیرمجاز به سامانههای داخلی شرکت از جمله سامانه CRM، اقدام به جمعآوری و سوءاستفاده از اطلاعات محرمانه مشتریان نمودهاند. این اقدامات موجب بروز خسارات مادی و معنوی برای شرکت و برخی از مشتریان شده است.
بر اساس گزارشهای واصله، مشکلات متعددی برای تعدادی از مشتریانی که با این افراد همکاری داشتهاند ایجاد شده و شکایات قابل توجهی در خصوص نحوه ارائه خدمات به این شرکت اعلام گردیده است. طبق این گزارشها، برخی مشتریان صرفاً به دلیل ارائه قیمتهای غیرواقعی و پایین، ترغیب به همکاری شده و متأسفانه متحمل خسارت گردیدهاند.
نظر به اینکه ارائه خدمات حمل و نقل بین المللی مستلزم اخذ مجوزهای قانونی از مراجع ذیصلاح میباشد، به اطلاع میرساند سایت موسوم به اسپید کارگو (spdcargo.com) فاقد مجوزهای لازم از جمله مجوز رسمی حمل و نقل، کارت حق العمل کاری گمرک، کارت بازرگانی و همچنین سایر مجوزهای مورد نیاز از سازمانها و نهادهای ذیربط میباشد.
لذا تأکید میگردد شرکت ققنوس تجارت خاورمیانه هیچگونه مسئولیتی در قبال فعالیتها و اقدامات شرکت اسپید کارگو و افراد یادشده نداشته و هرگونه سوءاستفاده احتمالی از مشتریان، متوجه این شرکت نخواهد بود. از مشتریان محترم تقاضا میشود در صورت دریافت هرگونه پیام یا تماس مشکوک، مراتب را در اسرع وقت به واحد پشتیبانی این مجموعه اطلاع دهند.
بدیهی است این مجموعه به منظور صیانت از حقوق مادی و معنوی خود و همچنین حقوق مشتریان، پیگیریهای قانونی لازم را از طریق مراجع ذیصلاح و قضایی تا حصول نتیجه نهایی به عمل خواهد آورد.
با تشکر
شرکت بازرگانی و خدمات حمل بار هوایی ققنوس تجارت خاورمیانه







