شیوه رسیدگی به درخواست های مشتریان در ایام نوروز در دفاتر ایران،چین،آلمان

گروه تجاری ققنوس با بیش از ۱۱ سال سابقه درخشان در حوزه بازرگانی بین‌المللی و حمل و نقل، به عنوان یکی از پیشروترین شرکت‌های حمل و نقل بین‌المللی در ایران شناخته می‌شود. این مجموعه با بهره‌گیری از تیمی حرفه‌ای و متخصص، خدمات گسترده‌ای در زمینه‌های خرید از سایت‌های خارجی، حمل و نقل هوایی و دریایی، ترخیص کالا و مشاوره بازرگانی به واردکنندگان و تجار ایرانی ارائه می‌دهد. دفاتر ما در گوانجو چین، دبی امارات و تهران، مشتریان را در سراسر فرآیندهای بازرگانی همراهی می‌کنند و خدماتی باکیفیت، سریع و مقرون‌به‌صرفه فراهم می‌آورند.

این شرکت با داشتن مجوز حمل بار هوایی از سازمان هواپیمایی کشوری و حق العملکار رسمی گمرک جمهوری اسلامی ایران، در کنار بیش از ۱۱ سال سابقه فعالیت، به یکی از معتبرترین نام‌ها در حمل و نقل بین‌المللی تبدیل شده است. قیمت‌های رقابتی برای حمل و نقل از تمامی کشورها به ایران، لاین ویژه حمل بار هوایی از چین به ایران، و پشتیبانی آنلاین از ساعت ۹ صبح تا ۱۱ شب از دیگر مزایای این مجموعه است. ققنوس با دفاتر فعال در ایران، چین و امارات و شبکه‌ای گسترده از ۱۶۰ کشور، خدمات کامل خرید و حمل ۰ تا ۱۰۰ کالا و ترخیص از ۸ گمرک اصلی کشور را ارائه می‌دهد.

از جمله خدماتی که گروه تجاری ققنوس ارائه می‌دهد شامل خرید از سایت‌های معتبر نظیر AliExpress، eBay و آمازون، خدمات مشاوره بازرگانی، انبارداری محموله در امارات و چین، پرداخت ارزی، خرید از علی بابا چین (Alibaba China) و بازرسی کالا در چین است. همچنین، این گروه در زمینه حمل و نقل بین‌المللی تخصص ویژه‌ای دارد و خدماتی مانند حمل بار هوایی از امارات و چین به ایران، حمل بار دریایی از دبی به ایران و حمل بار هوایی (کارگو) را ارائه می‌دهد.

در کنار این، ققنوس خدمات ترخیص کالا، پست اکسپرس، حواله درهم به امارات، حواله یوان و واردات از چین به ایران را نیز به مشتریان خود عرضه می‌کند. حمل بار از چین به دبی (به صورت درب به درب، هوایی و دریایی) از دیگر خدمات کلیدی این مجموعه است که با تمرکز بر سرعت، دقت و کاهش هزینه‌ها انجام می‌گیرد. گروه تجاری ققنوس با هدف جلب رضایت مشتریان و تسهیل فرآیندهای بازرگانی، همواره در تلاش است تا همراهی مطمئن برای تجار و واردکنندگان ایرانی باشد.