معرفی ۴ روش برای افزایش رضایتمندی مشتریان در حمل و نقل بین المللی انواع کالا
اولین سوالی که برندهای تجارت الکترونیک از مشتریان خود دریافت می‌کنند این است که “بسته من کی می رسد؟” امروزه مدیریت انتظارات مشتری برای بازرگانان سخت‌تر و سخت‌تر می‌شود، زیرا حمل و نقل بین المللی یا داخلی دو روزه یا یک روزه معمول شده است. چیزی که بسیاری از مشتریان درک نمی‌کنند این است که از نظر فنی وقتی یک بسته در دست شرکت حمل و نقل بین المللی قرار می‌گیرد، تاجر واقعاً کاری نمی‌تواند برای سرعت بخشیدن به تحویل انجام دهد. راه هایی برای کاهش این استرس، هم برای بازرگانان و هم برای مشتریانشان وجود دارد. در اینجا چهار روش مهم جهت افزایش رضایتمندی مشتریان وجود دارد که می‌توانید تجربه تحویل بهتری را به مشتریان خود ارائه دهید. حتی ممکن است برای سفارش بعدی دوباره سراغ شما آمده و از شما تشکر کنند.
